:: 四川视达集团 ::

■ 我们的服务流程 ■

售前	☆ 免费电话咨询（电话：028-87523105） ☆ 免费提供网络规划、设计、施工、维护的相关培训 ☆ 免费提供包括论文、方案、产品等技术交流资料
售中	☆ 提供远程技术支持、相关产品资料、安装指导、故障分析等 ☆ 量身制作培训计划，包括网络理论、建设、维护和业务开展等 ☆ 配合运营商建立多业务运营平台、管理平台和软件接口 ☆ 配合运营商建立客户服务数据中心 ☆ 配合运营商建立银行联网服务中心 ☆ 配合运营商建立客户服务中心 ☆ 为运营商提供个性化服务 ☆ 高频次的电话服务和上门服务
售后	☆ 软、硬件产品，包修一年，终身维护 ☆ 所以预留双向、网管产品和软件产品保证无淘汰升级 ☆ 对出现产品故障的不同情况提供六级服务体制－－－电话服务－－－上门服务，迅速回应－－－对关健设备和抢修设备提供备件－－－将现场未修复产品发往就近维修站或本部，维修期15个工作日以内－－－提供产品维护培训、特制工装和市场最低价元器件－－－不定期电话回访或上门回访 ☆ 提供网络运营维护项目